Газовые баллоны попадали к перекупщикам. Как получить газ официально и куда жаловаться?

Баллон нужен дома, а предлагают его через перекупщика? Проверки показали, что часть предназначенного населению газа действительно оказывалась в незаконном обороте. Разбираемся, как оформить баллон и сообщить о нарушении.

Что обнаружили проверки

По данным «Худудгазтаъминота», за 2025 год и первые девять месяцев 2026 года выявили 1 217 нарушений и закрыли 471 подпольный пункт хранения и продажи. Компания сообщила, что предотвратила незаконную продажу 17 301 бытового баллона и 193,6 тонны сжиженного газа. Общая оценка — около 10,7 млрд сумов.

Отдельно Минэнерго сообщило о рейдах 19–21 октября 2026 года: выявлено более 120 случаев, в 39 установлена причастность сотрудников газовых служб. Более 3 000 баллонов и 13 636 кг газа изъяли как вещественные доказательства. Это отдельная статистика за другой период.

Как газ попадал к перекупщикам

По сообщению Минэнерго, в одном из эпизодов Самаркандской области житель покупал баллоны у водителя газовой службы и перепродавал их населению дороже. Это пример выявленной схемы, а не описание работы всех поставщиков и не общая причина перебоев.

Как получить баллон официально

Житель негазифицированной территории может обратиться в Центр государственных услуг или через my.gov.uz. По разъяснению Минэнерго, после проверки данных и обследования при положительном решении оформляют договоры на временное пользование баллоном и поставку газа. После оформления один баллон доставляют бесплатно в установленный срок — это предоставление баллона, а не обещание бесплатного газа.

Если заявка уже подана, уточните её статус у территориального газоснабжающего подразделения или по номеру 1104. Попросите объяснить действующий порядок оплаты и сохраните документы.

Что делать, если требуют больше или не доставляют

1. Уточните у официального поставщика действующий порядок и сумму оплаты именно для вашей ситуации.
2. Зафиксируйте дату, место, обстоятельства, сумму требования и сохраните имеющиеся документы или переписку.
3. Обратитесь в «Худудгазтаъминот» по номеру 1104 или +998 71 202-11-04. О возможной незаконной продаже можно сообщить также по номеру 1520.
4. Попросите зарегистрировать обращение и сообщить его номер. Не публикуйте личные данные и неподтверждённые обвинения в комментариях.

Безопасность важнее спешки

Не пользуйтесь повреждённым оборудованием и не храните баллон рядом с источником тепла. При запахе газа, если это безопасно, перекройте вентиль, откройте окна, не включайте и не выключайте электроприборы, не пользуйтесь огнём. Выйдите и вызовите аварийную газовую службу по номеру 104 из безопасного места.

Минэнерго: результаты рейдов и контакты · Минэнерго: порядок получения баллона · Результаты проверок компании